ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Níže naleznete zásady zpracování osobních údajů, které nám jako správci poskytnete, pokud navštívíte naše webové stránky dostupné na internetové adrese www.hennabykate.cz, dále pokud jste našimi zákazníky nebo zájemci o naše produkty či služby.

Osobní údaje zpracováváme v souladu s platnými a účinnými právními předpisy, zejména v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 – obecné nařízení o ochraně osobních údajů („GDPR“) a v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Účelem tohoto dokumentu je seznámit Vás s tím, jak bude s Vašimi osobními údaji nakládáno, a informovat Vás o Vašich právech.

Obsah

I. Správce osobních údajů
II. Zdroj osobních údajů
III. Kategorie osobních údajů a požadavek na jejich poskytnutí
IV. Účely a doba zpracování
V. Automatizované rozhodování a profilování
VI. Cookies
VII. Příjemci osobních údajů
VIII. Předávání osobních údajů do třetí země nebo mezinárodní organizaci
IX. Zabezpečení osobních údajů
X. Vaše práva
XI. Závěrečná ustanovení

I. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Kateřina Braná (Henna by Kate)
IČO: 08309213

Sídlo: Na Betonce 1686/4, 153 00 Praha – Radotín
Provozovna: Henna Office, Senovážné náměstí 978/23, 110 00 Praha 1

Telefonní číslo: 608 602 863
E-mail: info@hennabykate.cz
Webové stránky: www.hennabykate.cz

II. Zdroj osobních údajů

Zpracováváme osobní údaje, které získáme přímo od Vás. Vaše osobní údaje získáváme tím, že navštívíte naše webové stránky, vyplníte a odešlete kontaktní formulář nebo reklamační formulář, objednáte si naše produkty či služby nebo nám své údaje poskytnete jiným způsobem, například e-mailem, telefonicky, prostřednictvím sociálních sítí nebo při osobním jednání.

III. Kategorie osobních údajů a požadavek na jejich poskytnutí

1. V nezbytném rozsahu o Vás zpracováváme zejména následující běžné osobní údaje, pokud nám je zpřístupníte:
- jméno a příjmení,
- adresa bydliště nebo doručovací adresa,
- telefonní číslo,
- e-mailová adresa,
- platební údaje,
- informace o objednaných produktech či službách,
- informace uvedené v kontaktním nebo reklamačním formuláři,
- IP adresa a technické údaje o návštěvě webových stránek,
- další informace, které nám v průběhu komunikace dobrovolně poskytnete.

2. Pokud nám udělíte souhlas, můžeme zpracovávat také fotografie, videozáznamy, reference nebo recenze související s našimi službami, workshopy a akcemi.

3. Poskytnutí výše uvedených osobních údajů je nezbytné pro vzájemnou komunikaci, uzavření a splnění smlouvy nebo vyřízení reklamace. V případě jejich neposkytnutí nemusí být možné objednávku, rezervaci nebo reklamaci vyřídit.

4. Zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé údaje) standardně nezpracováváme.

IV. Účely a doba zpracování

A. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY UZAVŘENÍ A SPLNĚNÍ SMLOUVY

1.Vaše osobní údaje zpracováváme pro účely:
- komunikace před uzavřením smlouvy,
- rezervace termínu,
- dodání objednaných produktů,
- poskytování služeb,
- uskutečnění plateb,
- vyřízení reklamací,
- komunikace po uzavření smlouvy.

2. Právním titulem pro zpracování osobních údajů je plnění smlouvy a provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na Vaši žádost.

3. K tomuto účelu osobní údaje zpracováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy.

B. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY SPLNĚNÍ PRÁVNÍCH POVINNOSTÍ

1. Osobní údaje zpracováváme také za účelem splnění právních povinností, které se na nás vztahují, zejména v oblasti účetnictví a daňových předpisů.

2. Právním titulem zpracování je splnění právní povinnosti.

3. Osobní údaje uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

C. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY OCHRANY PRÁV A OPRÁVNĚNÝCH ZÁJMŮ

1. Osobní údaje můžeme zpracovávat také za účelem ochrany našich práv a oprávněných zájmů, zejména pro řešení sporů, vymáhání pohledávek nebo ochranu proti zneužití služeb.

2. Právním titulem je náš oprávněný zájem.

3. K tomuto účelu údaje zpracováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu 4 let od jeho ukončení, případně po dobu trvání sporu.

D. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ NA ZÁKLADĚ VAŠEHO SOUHLASU

1. Na základě Vašeho souhlasu můžeme zpracovávat osobní údaje pro účely:
- zveřejnění fotografií a videozáznamů z workshopů, akcí nebo malování,
- zveřejnění referencí a recenzí,
- prezentace na sociálních sítích a webových stránkách.

2. Fotografie ani reference nezveřejňujeme bez předchozího souhlasu.

3. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat prostřednictvím e-mailu info@hennabykate.cz.

V. Automatizované rozhodování a profilování

Z naší strany nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

VI. Cookies

1. Webové stránky používají pouze technické cookies nezbytné pro správné fungování webu.

2. Tyto cookies nevyžadují souhlas návštěvníka webových stránek.

3. Cookies můžete spravovat prostřednictvím nastavení svého internetového prohlížeče.

VII. Příjemci osobních údajů

1.Pokud Vaše osobní údaje sdílíme s jinou osobou, dbáme na to, aby byla zajištěna jejich ochrana.

2. V rámci podnikání využíváme služby třetích osob, které mohou mít přístup k osobním údajům v nezbytném rozsahu.

3. Jedná se zejména o následující příjemce:
- webhosting a doména: WEDOS,
- webové stránky a formuláře: WordPress, Elementor Forms, Contact Form,
- platební brána: WooPayments,
- přeprava zboží: Zásilkovna.

4. Vaše osobní údaje mohou být dále zpřístupněny orgánům veřejné moci, pokud nám takovou povinnost ukládá právní předpis.

VIII. Předávání osobních údajů do třetí země nebo mezinárodní organizaci

1. Osobní údaje zpracováváme primárně v rámci Evropské unie.

2. Pokud by v budoucnu došlo k využití služeb mimo Evropskou unii, bude takové zpracování probíhat v souladu s platnými právními předpisy a při zachování odpovídající úrovně ochrany osobních údajů.

IX. Zabezpečení osobních údajů

1. Přijali jsme technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému zveřejnění.

2. K zabezpečení osobních údajů využíváme zejména:
- ochranu přístupu hesly,
- zabezpečené připojení webových stránek,
- antivirovou ochranu zařízení,
- omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby.

X. Vaše práva

1. Ve vztahu ke zpracování osobních údajů máte následující práva:
- právo na přístup k osobním údajům,
- právo na opravu nepřesných údajů,
- právo na výmaz osobních údajů,
- právo na omezení zpracování,
- právo na přenositelnost údajů,
- právo vznést námitku proti zpracování,
- právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů,
- právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

2. Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu info@hennabykate.cz.

3. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů na adrese: https://uoou.gov.cz/

XI. Závěrečná ustanovení

1. Tyto zásady zpracování osobních údajů jsme oprávněni v přiměřeném rozsahu měnit. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách www.hennabykate.cz.

2. Tyto zásady zpracování osobních údajů nabývají účinnosti dne 1. 1. 2026.